La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) n'est plus un simple engagement moral : c'est devenu un enjeu stratégique, réglementaire et commercial. Avec la loi PACTE et les obligations de reporting extra-financier qui s'étendent, de plus en plus d'entreprises doivent mesurer et communiquer sur leur impact environnemental, social et de gouvernance.
Mais comment mesurer concrètement sa démarche RSE ? Quels indicateurs suivre pour ne pas se perdre dans une multitude de données ? Voici 40 KPI essentiels, organisés selon les trois piliers de la RSE.
Les 3 piliers de la RSE
Environnemental
16 KPISocial
20 KPIGouvernance
4 domainesPilier Environnemental : 16 KPI
Émissions de gaz à effet de serre
Énergie
Eau et déchets
Les 3 Scopes d'émissions carbone
Ressources humaines
Diversité et inclusion
Impact communautaire
0
KPI RSE essentiels
Environnemental
GES, Énergie, Eau, Déchets
Social
RH, Diversité, Impact territorial
Gouvernance
Éthique, Transparence, Achats
Pilier Gouvernance : 4 domaines clés
Méthodologie SMART pour vos KPI RSE
Pour que vos KPI RSE soient réellement utiles, appliquez la méthode SMART : Spécifique (chaque indicateur mesure un aspect précis), Mesurable (basé sur des données quantifiables), Atteignable (objectifs réalistes), Réaliste (en phase avec vos moyens) et Temporel (avec une échéance claire). Un KPI RSE mal défini risque de devenir un simple exercice de communication sans impact réel sur votre stratégie.
Conclusion
Piloter une démarche RSE sans indicateurs, c'est naviguer à vue. Ces 40 KPI couvrent les trois piliers essentiels de la responsabilité sociétale et vous permettent de mesurer concrètement vos progrès. L'important n'est pas de suivre tous ces indicateurs dès le départ, mais de sélectionner ceux qui sont les plus pertinents pour votre secteur et votre niveau de maturité RSE, puis d'élargir progressivement votre tableau de bord.